O que é SMS Marketing e por que sua empresa precisa tanto dele.

Marketing /// 15 de Novembro de 2018

Com a globalização, a internet teve uma grande expansão e se tornou mais fácil para as pessoas terem acesso aos celulares, tablets, entre outros. E o SMS Marketing é uma das ferramentas de se ter um relacionamento com o cliente.

Essa ferramenta teve um grande crescimento nos últimos anos, por ter muitos benefícios e vantagens que o SMS Marketing possibilita de capacidade de atingir o público-alvo e, consequentemente, conseguir bons resultados com as campanhas.

O que é o SMS Marketing?

O SMS Marketing são mensagens rápidas e um meio de comunicação que tem ligação direta com os clientes, podem ser personalizadas, gerando a sensação para quem recebe que foi feito unicamente para ela, pode ser interativa também e tem bons resultados de abertura, já que muitas pessoas têm celulares.

Com o aumento de aparelhos móveis durante os anos, a ferramenta de SMS se tornou uma grande fonte de comunicação com seus consumidores. As campanhas são eficientes, eficazes e muito estratégica. O SMS Marketing é muito usado para empresas que não querem gastar muito e que querer aumentar seus clientes e fidelizá-los à marca.

A taxa de leitura de SMS é muito alta e se alia com seu baixo custo, além de conseguir unir essa campanha a integração de voz, e-mails e ter uma interatividade com cliente e empresa, possibilitando também o acesso a outros sites através do celular.

A importância de aliar SMS Marketing à sua empresa

Mesmo tendo concorrências de aplicativos de mensagens instantâneas como WhatsApp, Facebook e Google Hangouts, as pessoas continuam enviando e usando as mensagens de texto, já que está disponível em praticamente todo tipo de aparelho celular e não precisam de usar a internet ou 3G para conseguir enviar.

A ferramenta SMS Marketing pode ser uma ferramenta incrível para ser na sua empresa, uma vez que foi apontado que as mensagens podem ser lidas dentro de 3 minutos. Esse tipo de resposta só existe em campanhas de SMS marketing, já que também mensagens de textos são menores e menos frequentes do que recebimento de e-mails, por exemplo.

A SMS Marketing exige a autorização dos clientes para o recebimento, para não causar uma má imagem da empresa. Por isso, é necessário de um cadastro do usuário autorizando a comunicação. E, desse modo, cria um laço de confiança com a empresa e o consumidor, já que o cadastro foi da vontade dos clientes que já consideram o conteúdo relevante.

Podem ser usadas para estimular clientes desengajados como também para alertar sobre promoções e aumentar as vendas da sua empresa.

Invista em SMS Marketing

O SMS Marketing pode trazer muitos resultados para a sua empresa quando você consegue entregar conteúdos que incentivem a interação do cliente com a empresa como descontos, promoções, etc.

Além de ser garantia de que o seu conteúdo será visualizado e entregue para as pessoas que já tem interesse no que você tem a passar.

Mas permita que os clientes possam deixar de receber suas SMS’s para que elas também se sintam à vontade com a sua empresa e gere ainda mais resultados positivos para a imagem da sua empresa.

Agora que você já sabe o motivo da necessidade de usar o SMS Marketing em sua estratégia de marketing digital, que tal aprofundar o seu conhecimento sobre o uso de SMS e alavancar suas vendas?

Picture of Mercúrio

Mercúrio

Era uma vez um Deus Romano, chamado Mercúrio que possuia velocidade extrema por possuir asas em seus pés, sua principal função era de levar mensagens entre os Deuses.

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