Quais as principais tendências do Marketing Digital para 2022? Quando o assunto é marketing e novos comportamentos de consumo, isso deve estar na pauta de toda empresa que deseja continuar competitiva.

No marketing digital, devido as mudanças trazidas pela pandemia, muita coisa mudou e vai continuar mudando; desde os hábitos de consumo, valores e o modo como o consumidor se relaciona e escolhe suas marcas preferidas.

É bom ficar de olho no que vem com força para o ano de 2022.

As empresas, hoje, têm que trazer conteúdos relevantes e saber conversar com seus públicos, ou seja, a venda passa a se consequência disso.

Veja, então, neste post sobre as tendências do Marketing Digital para 2022.

Tendências do Marketing Digital para 2022

Vejamos.

• Regras de SEO

As regras de SEO, search engine optimization, têm lugar de destaque nas regras e tendências de marketing em 2022.

Essas regras visam conquistar boas taxas de tráfego e você precisa adaptar seus conteúdos para continuar tendo vantagens em suas práticas de marketing digital.

Destacamos, dentre as métricas de SEO:

• Originalidade do conteúdo;
• Relevância do conteúdo;
• Palavras-chave usadas;
• Quantidade de links internos e externos nos conteúdos.

Isso para hoje e no futuro.

• Chatbots inteligentes

Esse é um dos maiores avanços na tecnologia de atendimento e relacionamento com o cliente.  Chatbot para quem não sabe, é um robô inteligente que conversa com visitantes de sites, clientes etc.

O chatbot no âmbito do marketing facilita o atendimento e a experiência do usuário. Sendo que o usuário pode tirar suas dúvidas e receber atendimento 24 horas por dia.

Como tendência do marketing digital para 2022, podemos destacar essa estratégia para:

• Gerar leads;
• Coletar dados e informações do usuário;
• Otimizar os processos de vendas e atendimento;
• Melhorar a gestão de processos.

Assim, você pode otimizar o tempo e outros recursos em sua empresa.

• Estratégias omnichannel

Essas estratégias seguem em alta em 2022. Isso porque o consumidor está mais exigente.

Estratégias omnichannel trata-se de oferecer diferentes canais para que o consumidor possa interagir com a marca e com a sua empresa.

Isso para que ele tenha acesso ao canal mais conveniente para ele, ou seja, ele busca mais flexibilidade.

No marketing digital, as estratégias que vão estar em alta:

• Qualificação e geração de leads;
• Novos processos de vendas e atendimento;
• Otimização em processos do negócio;
• Redução de custos de aquisição de clientes;
• Maior eficiência na automatização de atividades;
• Ampliação da satisfação do cliente;
• Maior reconhecimento da marca.

Portanto, pode ser que esteja na hora de oferecer estratégias de omnichannel para melhorar a eficiência e os resultados do seu negócio.

• Vendas pelas redes sociais

O comércio digital através das redes sociais segue em alta, uma vez que os consumidores estão passando mais tempo nas redes sociais.

Então, o empreendedor pode preparar um calendário editorial, programar suas estratégias de publicações mais frequentes, fazer anúncios e preparar seu negócio para atender o pessoal que está nas redes sociais.

Hoje, as redes sociais não podem ser ignoradas e seguem em alta como um novo canal de vendas.

Instagram, Facebook e outras plataformas já contam com espaços exclusivos para a venda online.

• Experiência de compra

Dados da Pwc mostram que 86% dos consumidores estão dispostos a pagar um pouco mais por uma experiência de compra mais satisfatória.

Assim, chatbots, inteligência artificial, marketing de conversacional, dentre outras práticas e recursos seguem em alta dentre as tendências de marketing digital para 2022.

Isso para oferecer um atendimento, ágil, humanizado e personalizado aos leads e clientes. E, assim, conquistar sua atenção e fidelização.

Por isso, as estratégias do seu negócio devem considerar o cliente como um pilar central.

• Experiência ou jornada por voz

A jornada do usuário no funil de vendas, desde uma pesquisa de um item ou solução, até a decisão de compra, tem sido presente a experiência por voz.

Dados do Portal Terra dizem que as transações do comércio por voz se elevarão para R$ 4,6 bilhões até o final de 2021.

Então, essa tendência segue para 2022, até porque as pessoas buscam mais agilidade e praticidade em seu dia a dia.

Sabe-se ainda que o uso de assistentes virtuais está aumentado para ajudar as pessoas em suas rotinas diárias, possibilitando maiores cuidados com a alimentação, saúde, avisos do cotidiano e oferecendo outras experiências, de modo mais dinâmico e divertido.

• User generated content

O termo é estrangeiro, mas trata-se dos conteúdos que são gerados pelos usuários.

Conforme o Manifesto do Influencer marketing, 82% das pessoas seguem as recomendações de influenciadores digitais em suas decisões de compra.

Por isso, os conteúdos e/ou mensagens de sua marca que são produzidas por esses influenciadores têm fortes chances de conquistar clientes ou vender mais.

E também as tendências mostram que os consumidores gostam e querem participar das estratégias da marca, ou seja, eles estão deixando de ser apenas consumidores para se tornarem estrategistas da marca.

Então, eles podem ser vistos como parceiros, ou seja, agregadores de valor para sua marca. Mas desde que estejam satisfeitos com a sua experiência de compra e interação.

• Storytelling

A arte de contar histórias, feita por nossos avós, nos envolvia desde que éramos crianças. Hoje, essa arte descortinou no mundo corporativo e é uma das tendências do Marketing Digital para 2022.

Quando essa ação é feita de modo correto e envolvente, pode engajar mais as pessoas e aumentar as vendas de sua empresa.

Isso porque querer forçar a venda, atualmente, não funciona mais.

O Storytelling é uma forma de transmitir uma mensagem de um jeito mais assertivo, o que envolve personagens, cenários, conflitos e mensagens especificas.

Essa técnica, então, tem um alto poder de cativar e atrair o consumidor.

Por fim, neste post você viu sobre as tendências do Marketing Digital para 2022. Algumas delas já são uma realidade sem volta!

Viu como as novas tecnologias e recursos inovadores estão e estarão com tudo para o próximo ano? E, como sua empresa vem se preparando em relação a tudo isso?

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